Ramírez Arévalo, N. . «Modelo De gestión De Calidad Educativo Para La Universidad Francisco De Paula Santander Seccional Ocaña Bajo La NTC ISO 21001:2019». Revista Electrónica De Investigación En Ciencias Economicas, vol. 11, n.º 21, agosto de 2023, pp. 398-0, doi:10.5377/reice.v11i21.16561.